Suburbia estafa
(Ciudad de México,
Distrito Federal,
)
Categoría: Tiendas y Comercio / Tiendas Departamentales
Por:
53800
además me comentaron que tenía que ir a mi banco para pedir que realziara la solicitud de reintegro del dinero, no obstante que yo no cancele el pedido si no Suburbia, de cualquier modo le pedi que me dieran un correo o algo en donde se acreditara que estaba cancelado el pedido y que debia solicitar el reembolso, para presentarlo en el banco y que se pidiera dicho reembolso, comentandome la persona que me atendio, que eso no era posible y que no me ivan a dar ningun documento o correo en el que se dijera que ellos habían cancelado y que yo debia solicitar el reembolso (pesimo).
posteriormente el banco me informó que la solicitud de reemboslo no era procedente, por lo que acudi a Suburbia toreo para exponer mi problema, me pidieron que enviara evidencia del cargo en mi tarjeta y pago a Suburbia en línea, lo cual ya realice, pero hasta la fecha no se me ha devuelto mi dinero, despues de casi un mes que realice la compra.
¿sera una estafa?
¿alguien sabe a donde puedo acudir para solucionar mi problema y que me devuelvan mi dinero? tendo los comprobantes de la compra en linea y de cargo a mi tarjeta.
ya acudi a profeco, pero quedaron de contactarme y no lo han hecho.
gracias y aconsejo no comprar en suburibia, son unos estafadores.
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