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+ Quejas TELCEL

Quejas

Visto

TELCEL

1983

12811389

Telmex

1306

7647625

Banamex

1282

6990847

Mercado Libre

1277

6887006

Bancomer

1183

9132760

Megacable

1147

5176657

Walmart

819

5218403

Movistar

800

4075373

Dish

724

4230748

HSBC

676

3724642

IUSACELL

580

3284184

Estafeta

575

2529322

Izzi Telecom

573

1939232

Santander

565

3086829

Cablevisión

531

2768491

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Caso 152905 sin calif (0 calificaciones) Cía: TELCEL02/08/20

Queja contra TELCEL por mal servicio

(Fresnillo, Zacatecas, )

Categoría: Telecomunicaciones & IT / Telefonía móvil

Por:

humberto montemayor espinosa

20350

¿Eres la compañía afectada? Regístrate

Tengo contratado el servicio TELCEL de internet en casa con un modem wilinks 4G del que por el pago de 400 pesos mensuales me iban a proporcionar 10 megas de velocidad. hablé por teléfono al asterisco 111 y se me informó que el 22 de julio empezaría el nuevo plan de servicio, y a la fecha nunca encendió el foco de mi modem del 4G, y la velocidad a la que navego es nula, no puedo hacer búsqueda alguna, menos reproducir películas o ver videos de youtube. considero que es un robo lo que están haciendo con el pueblo de Sain Alto, Zacatecas, pusto que no soy el único afectado. Mi hijo tiene dos modem TELCEL que tienen el mismo problema de baja o nula velocidad. Los celulares se cortan las llamadas y su navegación es lentísima. TENGO YA 15 días padeciendo esta problematica y no le veo solución.