Caso 100378    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Telecable18/03/15

Telecable apestan

Telecable
Durante 2 años estuvimos pagando el pésimo servicio de Telecable porque resultaba mas económico (en ese momento) pero después un problema tras otro, decidimos cambiarnos. La verdad como padre de familia te conviertes en el responsable de que Telecable proporcione internet y Cable a tus hijos y ellos no se decepcionan de Telecable, se decepcionan con el que contrato el pésimo servicio. Y lo peor de TODO, es por mucho cuando te enfrentas al personal de atención a Cliente. Todo esta diseñado para que las quejas nunca pasen de la ventanilla y los nombres de los Gerente y supervisores esta mas clasificado de confidencial que el mismo FBI.


Repito todo el procedimiento esta diseñado para salvarle la cabeza al cliente cuando hacen sus sinverguenzadas de no devolverle a los clientes las "horas y días" que no dan servicio con el famoso pretexto de "falla general" "no podemos ayudarle" y "tampoco podemos descontarle la falta de servicio porque no es problema interno" . Desafortunadamente el servicio que es AXTEL, acaba de subir sus tarifas pero nunca cometería el error de volver a la pesadilla de Telecable, la verdad ahora si aplica la frase de APESTA. Nomás de recordar todos los problemas y sobre todo a las señoritas (que seleccionan para fregarse a los clientes) prefiero pagar CARO.
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