Caso 71196    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Telmex12/10/12

Telmex nunca contestan

Telmex
1 hora intentando que me contesten en el teléfono de Atención a Clientes de Telmex de Aguascalientes y NADA, pero lo peor ni una cuenta de correo, ni un teléfono ni opción de Quejas. Es indignante que despúes de 20 años de privatización de Telmex, aún contemos con un servicio TAN MALO, Tan Caro, Tan irregular y NADIE tenga ninguna intención de corregirlo. En fin, seguiremos sufriendo con el servicio de este tipo de compañías monopólicas de Facto y que pertenecen descaradamente al portfolio de monopolios del hombre más rico del mundo. Qué gran "orgullo" seguir contribuyendo a hacerlo todavía más rico. Pobre México y Pobres Mexicanos!

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Compañía afectada responde:

 Dafne  Cervantes - dafnecervantes /  24/10/12

Estimado cliente,
Nos interesa mucho atenderle, le pido me mande sus datos (incluído su tel. a 10 dígitos) al correo dchernan@telmex.com .
A sus órdenes
Dafne Cervantes Hernández.
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