Caso 130925    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Telmex09/12/17

Telmex recluta clientes con mentiras y ROBOS

Telmex
Vendedores de Telmex acudieron a mi negocio a venderme un servicio de tel/internet con mejor velocidad que AXTEL quien era mi servicio a ese momento.


Argumentando mejor velocidad y mejor soporte ofrecieron hasta 10 mb de navegación en la zona.Resulta que en esta colonia no dan ese servicio.


levante mi queja en profeco y acudieron a ofrecerme fibra óptica para mejorar esto y mi sorpresa es que hace 15 días los espero para el cambio.


hoy llame y el técnico me dice que no hay Fibra óptica en la zona... son una RATAS mal ordenadas y a esto sumarle que me incremento de $450 que pagaba a Axtel a $549 que le pago a Telmex una verdadera verguenza.
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