Caso 155626   3  pts.  (1 calificaciones) Cía: Telmex02/01/21

Telmex cobra tras haber cancelado y cambiado de compañía

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Hace dos meses realicé mi portabilidad a una compañ+ia telefónica y cancelé mi servicio TELMES, ahora me llega recibos de dos meses de adeudo.


He llamadao para preguntar sobre la cancelación y he ingresado a su página de Internet para preguntar cómo realizar el trámite ya que en la CDMX los centro de atención están cerrados y en línea sólo me envían mensajes repetitivos por un robot, pero nadie resuelve mis dudas ni atiende mi queja.
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Comentarios sobre esta queja
03/01/21
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Mikey2029  20
7
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telmex y telcel estan igual a mi me hicieron pagar un buen d dinero por cancelarlo pesimo internet y esque les esta iyendo mal por lo de la pandemia casi en general por aglomeraciones y porque simplemente no se organizan y todo lo que esta por venir es como para casi no contar con ningun servicio
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