Telmex servicio al cliente (Xalapa)
24/03/24
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12
Telmex Apesta Pésimo Servicio (Guadalupe)
24/09/22
3718
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Telmex activa sin consentimiento (Ciudad de México)
02/02/22
3687
1
Telmex de mal en peor (Huejotzingo)
03/12/21
2959
1
Telmex apestan (Cuernavaca)
07/07/21
3048
1

+ Quejas Telmex

Quejas

Visto

TELCEL

1983

12799701

Telmex

1305

7640382

Banamex

1282

6982589

Mercado Libre

1277

6880759

Bancomer

1183

9125474

Megacable

1147

5171762

Walmart

819

5213922

Movistar

800

4071353

Dish

724

4227297

HSBC

676

3720447

IUSACELL

580

3281314

Estafeta

575

2526685

Izzi Telecom

573

1936764

Santander

565

3082535

Cablevisión

531

2765394

Discriminación (San Nicolás de los Garza)
15/08/24
35322
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The Highline Jewelery apestan (Zapopan)
14/07/23
3516
5
csi reparaciones soluciones reales a problemas dig (Ciudad de México)
27/02/24
3520
9
Aún ya en 2023 sufro rascismo por ser de padre del (Monterrey)
14/07/23
12245
24

Accigen Capital Group y Real Capital (Ciudad de México)
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04/05/17
23659
2
No ha habido respuesta a las retiradas d (Naica)
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79
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Discriminación (San Nicolás de los Garza)
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35322
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Lista completa de casos destacados

Usuarios + Activos 221609

24Nissan Chapultepec Morelia
24Val62
24Dark_Chester
24F G
24.anonimo
24Adriana pulido
24Adriana Rodriguez de C
24Aejandro Guagnelli
24Aleph89
24ALFA50
24Alfonso López L.
24angeltavera
24Ann Myer
24Anonimusd
24AnonymUser09
24ANTER
19ANTI-OUTSOURCINGS
24Antitroll
24Benitokameloz
24Berenice_Villas

Caso 83213 sin calif (0 calificaciones) Cía: Telmex17/09/13

Telmex no responde

(Ciudad de México, Distrito Federal, )

Categoría: Telecomunicaciones & IT / Teléfonos fijos

Por:

drthrill

18670

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Al haberme cortado la línea telefónica, pagué mi recibo ese mismo día (el jueves 29 de agosto), pero no me regresaron la línea. He ido tres veces para que me la regresen, he hecho llamadas y reportes por teléfono y por internet; ya los responsables han hecho (según) una petición al jefe de la región para que lo atienda, pero nada, no me responden por teléfono, los chicos que están en línea chat no pueden ayudar, nadie responde por el reporte.

Hoy 17 de septiembre y sigo sin servicio telefónico; eso sí, ya está por llegar el siguiente recibo para que les pague la renta del teléfono que no me dejan usar. Gracias Telmex por un servicio de primer mundo, en verdad no entiendo cómo puedan tener este tipo de "servicio" cuando otras compañías con menos dinero saben tratar bien a sus clientes.