Telmex Manzanillo, Colima en verdad un asco de servicio y abuso hacia el consumidor
Eso fue el lunes de la semana pasada, casi no lo podía creer porque siempre decían que estaban tratando y no pasaba nada, sinceramente ya estaba por iniciar el tramite de cancelacion de servicio pero al volver a tener el servicio lo olvide por completo.
Ayer lunes, a casi una semana de volver a recibir internet y telefono despues de 15 dias se volvio a ir, de nuevo no tengo ni internet ni telÉfono, ya van a ser tres semanas sin servicio que por supuesto ellos siguen cobrando sin importarles en lo más mínimo. Estoy mas que seguro que podría pasar un año y mientras ellos tengan de donde cobrar el dinero lo seguirán haciendo a pesar de no dar ninguno de los servicios.
Quisiera saber alguna recomendación por parte de alguna persona que haya pasado por una situación similar, que hizo, cuanto tardan en cancelar el servicio Telmex, alguno ha hecho una solicitud de revisión del caso ante profeco, etc.
Por último solo me resta decir que la única manera de mejorar es siempre externar todas nuestras quejas de todas las maneras posibles, ya sea ante Telmex, ante alguna autoridad y por supuesto ante el personal responsable.
Además de esto creo que a pesar de que posiblemente todas las empresas sean un verdadero asco en servicio en general, nos corresponde a nosotros el nunca estar conformes con un servicio mediocre como el que ofrecen.
+ Quejas Apestan.com
+ Quejas del área geográfica
Comentarios sobre esta queja
No hay comentarios aún
subir Usuarios ya registrados
¿Eres un representante de empresa?
Quieres responder a alguna queja en el sitio
como representante, entonces necesitas utilizar este formulario.
Crear una cuenta de usuario
