Caso 155513    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Telmex24/12/20

Telmex apestan

Telmex
Desde hace mas de 7 meses presenta fallas mi servicio de internet domestico Telmex, y a pesar de los constantes reportes, llamadas en las que tardan hasta 25 minutos en contestarlas, wattsapps en los que las respuestas parecen redacciones roboticas, y las llamadas en las que he explicado que mi modem se apaga sin razon alguna, me han enviado ya hasta el dia de hoy dos modems y ni siquiera encienden, he tenido que poner el modem que se apaga solo, estoy trabajando desde casa pero con unas fallas en el servicio que no permiten que haga mi trabajo.


cuando el consigo por fin tener conexion, me hacen llamadas en automatico a la casa diciendome que el servicio ya esta trabajando normalmente, cuando en realidad, solo esta encendido el modem y con servicio intermitente.
Telmex apestan!
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