Telmex servicio al cliente (Xalapa)
24/03/24
3386
12
Telmex Apesta Pésimo Servicio (Guadalupe)
24/09/22
3730
2
Telmex activa sin consentimiento (Ciudad de México)
02/02/22
3689
1
Telmex de mal en peor (Huejotzingo)
03/12/21
2960
1
Telmex apestan (Cuernavaca)
07/07/21
3051
1

+ Quejas Telmex

Quejas

Visto

TELCEL

1983

12803685

Telmex

1305

7642803

Banamex

1282

6985261

Mercado Libre

1277

6882846

Bancomer

1183

9127824

Megacable

1147

5173671

Walmart

819

5215360

Movistar

800

4072762

Dish

724

4228647

HSBC

676

3721914

IUSACELL

580

3282634

Estafeta

575

2527487

Izzi Telecom

573

1937293

Santander

565

3083863

Cablevisión

531

2766520

Discriminación (San Nicolás de los Garza)
15/08/24
35991
25
Consorcio Constructor Arriba Jalisco no cumplen co (Guadalajara)
27/03/23
10527
9
The Highline Jewelery apestan (Zapopan)
14/07/23
3537
5
csi reparaciones soluciones reales a problemas dig (Ciudad de México)
27/02/24
3697
9
Fraude Grupo Inmobiliario Vincent (GIV) (Ciudad de México)
08/11/23
2139
1

Discriminación (San Nicolás de los Garza)
15/08/24
35991
2
SEF Servicios de Fabrica s.a. arreglan (Guadalajara)
02/08/24
375
2
Accigen Capital Group y Real Capital (Ciudad de México)
21/04/24
2056
2
No ha habido respuesta a las retiradas d (Naica)
30/10/24
149
1
Tukol D (Ciudad de México)
29/10/24
171
1

Art Industrial - Megafraude en Linea - (Ciudad de México)
30/10/24
178
0
Nest constructora (Monterrey)
29/10/24
156
0
Punto Tecnico del Hogar MX (Guadalajara)
30/10/24
133
0
FEDEX no apesta... HIEDE! (Santiago de Querétaro)
30/10/24
132
0
CIP Centro de Inglés Personalizado (Ciudad de México)
29/10/24
113
0

Viajes Lili Apesta (Zapopan)
31/10/24
200
0
Expedia me ha robado dos veces (Aguascalientes)
30/10/24
146
0
FEDEX no apesta... HIEDE! (Santiago de Querétaro)
30/10/24
132
0
Art Industrial - Megafraude en Linea - (Ciudad de México)
30/10/24
178
0
Punto Tecnico del Hogar MX (Guadalajara)
30/10/24
133
0

Lista completa de casos + recientes

Amazon Kindle Direct Publishing apesta (Ciudad de México)
15/07/24
2368
0
Autobuses FUTURA (Estrella Blanca) (Zapopan)
10/07/24
2085
0
¡WOW de Despegar.com apesta! (Toluca)
12/06/24
2455
0
UAG Campus Tabasco es peor de lo que piensas; e ID (Ciudad Pémex)
10/06/24
2360
0
Gran Turismo Regio infernal (Monterrey)
31/05/24
2610
0

Lista completa de casos destacados

Usuarios + Activos 221617

24Nissan Chapultepec Morelia
24Val62
24Dark_Chester
24F G
24.anonimo
24Adriana pulido
24Adriana Rodriguez de C
24Aejandro Guagnelli
24Aleph89
24ALFA50
24Alfonso López L.
24angeltavera
24Ann Myer
24Anonimusd
24AnonymUser09
24ANTER
19ANTI-OUTSOURCINGS
24Antitroll
24Benitokameloz
24Berenice_Villas

Caso 118265 sin calif (0 calificaciones) Cía: Telmex12/10/16

Telmex esperando que instalen línea y salgan con que están saturados

(Tultitlán, Estado de México, )

Categoría: Telecomunicaciones & IT / Teléfonos fijos

Por:

IRMA SOSA

36140

¿Eres la compañía afectada? Regístrate

Desde el pasado 26 de Septiembre contratamos una linea en Telmex por Internet, donde el tiempo de espera es de 7 días hábiles,nos asignaron por SMS numero telefónico y numero de folio, transcurrieron los días y nada pasaba, decidimos llamar a Telmex y nos dicen que hay que esperar al Técnico, esto el dia 5 de Octubre,2 llamadas mas y la misma respuesta,

posteriormente llamamos el 10 de Octubre y supuestamente ayer miércoles 11 nos visitaban, decidimos llamar hasta hoy 12 de Octubre donde nos dicen que están saturadas las lineas Telmex en nuestra colonia y que debemos de esperar hasta que un vecino se de de baja en el Servicio.

Es de flojera la respuesta de la persona de Telmex que nos atendió, deberían de explicar desde un inicio la disponibilidad de sus servicios y no tenernos esperando y perder el tiempo esperanzados que van a ir a casa y no llegan, estar como mensos esperando en la linea durante cada llamada de casi 10 minutos, en verdad que es un coraje Telmex con este tipo de situaciones...