Caso 165788    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Telmex18/04/23

Telmex linea muerta

Telmex
Durante mas de 2 horas estuve tratando de hacer un reporte en mi linea telefonica de casa, y 8 ocasiones me transfirieron con personal de Telmex el cual ninguno me dio solución.


Todos en soporte técnico y me piden que marque 050, que es lo que he estado macando a través de estas 2 horas y 8 personas que me han atendido y me vuelven a mandar al area erronea. Y no resolvieron nada.


Porque al final no respondieron y se hicieron que no escuchaban al solicitarle de nuevo su nombre.
Telmex se ha convertido en un dolor y no resuelven nada.
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