Caso 96041    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Thoga Muebles02/11/14

Thoga Muebles Veracruz apesta

Thoga Muebles
Compramos una sala con esta empresa y ya son dos ocasiones que nos la vienen a entregar con defectos de fabrica evidentes. Hemos solicitado el reembolso pero se niegan a hacerlo. Están empeñados a que elijamos otra sala de las que tienen en existencia. Ya revisamos todas sus opciones y no hay un opción viable. Ya van para 4 semanas de la compra y ni cumplen ni son capaces de autorizar el reembolso de la compra. No es posible que sean dos ocasiones que nos traen la misma sala mal y quieran condicionar la compra de otra.


No hay la menor seriedad porque es el consumidor quien tiene que andar buscando una respuesta. Siendo claros ellos tienen nuestro dinero desde hace casi un mes y a cambio solo han dado la peor experiencia de compra.


Definitivamente si quieren evitarse este tipo de problemas es mejor comprar con empresas reconocidas que tienen políticas muy estrictas para garantizar la satisfacción de sus clientes.


Esta empresa está más orientada a no reembolsar y no les importa incumplir las veces que sea necesario, para lo que recurren a todo tipo de escusas.


No se si lo dueños de esta empresa sean los que dan estas señales a sus empleados pero si es así estan en el camino equivocado porque con este tipo de practicas es solo cuestión de tiempo para que sea conocido lo mal que te puede ir si compras en Thoga Muebles .


si han estado tentados a comprar con esta empresa los invito a que lo piensen varias veces antes de hacerlo, no hay nada peor que caer con este tipo de empresas que solo ven como sangrar al consumidor.
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