Caso 107735    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Totalplay19/11/15

Total play apestan

(Guadalajara, Jalisco, )

Categoría: Telecomunicaciones & IT / Triple play

Por: 
Karina V.O.
18250
Totalplay
Hace un mes, cometí el más grande error, al haber decidido contratar los servicios de TOTAL PLAY, eso de "olvidate de las interrupciones" es verdaderamente una basura. Para empezar para ir a instalar el servicio según ellos de 24 a 48 hrs. se fue a 5 días, al final de miles de llamadas porque el servicio lo requería para mi negoció, literal "Me hicieron el favor de ir" porque así se porto el técnico y quedo funcionando al parecer todo. Pero al tercer día me quede sin línea, sin servicio de nada y no pudieron mandar a nadie hasta 10 días después. Hoy nuevamente tengo problemas con el servicio, me comunico al 01800 y el servicio para variar del asco, como si te hicieran el favor de tomar la llamada, los "disque supervisores" no contestan las llamadas, son todos unos ineptos, el servicio es carlismo no suelo discriminar a la gente, lamentablemente todos los que me atendieron son del DF no me dan respuesta y acabo de ir a entablar na demanda a la PROFECO
Totalplay Guadalajara

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