Caso 110698    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Totalplay25/02/16

Totalplay el peor servicio que he vivido

(Toluca, Estado de México, )

Categoría: Telecomunicaciones & IT / Triple play

Por: 
Carlos canul
15470
Totalplay
Totalplay tiene el peor servicio que he vivido en México . Miles de fallas en internet, mala señal de internet, seguido se va el internet, tv, teléfono. Tardas en que te atiendan en el 01800 por lo Menos 40 minutos . Llevo dos meses que me cambien de sky y Telmex y llevo 10 quejas por su mal servicio . Mucho tiempo perdido en reportar los muchísimos casos de no contar con el servicio . Poco seguimiento a tus quejas, llanas una vez y tienes que decirles tu queja y te pasan con otra persona y le tienes que decir nuevamente todo, después te pasan con otra y de nuevo a explicar, se corta la llamada por qye te ponen en espera en lo que están checando lo y tienes que volver a llamar por qué no son para regresarte la llamada y tienes que volver a empezar ! Es un infierno esta compañía de tercera . Como permiten que salgan a dar un servicio si no tienen la infraestructura necesaria . Me cambie para mejorar aunque pago más que antes y ahora pago más y tengo mil veces menos servicio de lo que tenía ! No cabe duda que si existe algo peor que lo malo !!


C.C.
Totalplay Toluca

click para agrandar

Marke Bancomer cuidado so...
Estafeta? No lo uses es p...
+ Quejas Apestan.com
attached image
Totalplay en Puebla apestan
14/ 11/ 20
2938
1
  5  pts.
attached image
Totalplay es un asco
26/ 11/ 18
7430
2
  5  pts.
attached image
Totalplay quiere cobrar 6 meses de canales para adultos que nunca contrate y no me dejan darlos de baja
29/ 10/ 18
15119
3
  5  pts.
attached image
Totalplay no deja cancelar el servicio
13/ 02/ 18
4167
1
  5  pts.
attached image
Totalplay "Hay que pagar, quede bien instalado el servicio o no"
15/ 12/ 16
10232
1
  5  pts.
+ Quejas del área geográfica
PGJ inútiles cámaras de vigilancia
03/ 04/ 12
17552
10
  4.3  pts.
La lideresa vitalicia del SNTE apesta!
26/ 08/ 09
32269
38
  4.3  pts.
attached image
Ingeniería de lo Imposible, no seas parte
20/ 11/ 12
73521
19
  4.2  pts.
attached image
Sugerencias para mejorar Apestan.com
05/ 06/ 09
37282
291
  4.2  pts.
Bershka de los empleados a que cuidarse
07/ 02/ 09
47443
24
  4.2  pts.

Tus comentarios respecto a esta queja:

Por favor regístrese para agregar comentarios

Comentarios sobre esta queja
No hay comentarios aún
subir
Usuarios ya registrados
Crear una cuenta de usuario

¿Eres un representante de empresa?

Quieres responder a alguna queja en el sitio
como representante, entonces necesitas utilizar este formulario.

Al registrarse, acepta los términos y condiciones y privacidad del sitio.

IMPORTANTE: Si no recibe los mensajes de confirmación y activación revise su carpeta de CORREO NO DESEADO (SPAM).
Recomendamos agregar mailer@apestan.com a su lista de contactos para evitar que los correos pasen a su carpeta de SPAM.