Caso 49893   5  pts.  (2 calificaciones) Cía: UNEFON15/04/11

UNEFON pésimo servicio

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UNEFON apesta por lo siguiente. en primer lugar los vendedores en particular de electra juarez en toluca, te ofertan un super paquete con internet ilimitado, numeros frecuentes y con excelente servicio en su señal pagando un plan de 100 semanales osea 400 al mes, el cual al tener ya tu linea ninguno de esos puntos te respetan ya que el internet es limitado a 250 mb y si rebasas eso pagas ese limite.

mis numeros frecuentes siguen costando lo mismo que los demas numeros marcados y su señal es pesima, de muy mala calidad ni siquiera estando en lugares donde la señal deviera ser buena, centro de toluca, metepec, de verdad es un asco marcas y te cobran lo mismo aun sin poder entablar comunicacion y lo peor los que intentan marcarte inmediatamente te envian a buzon cobrandote la llamada. quisiera saber si de alguna forma puedo levantar una queja en la profeco para que por lo menos cancelen mi plan y ya no seguir pagando por nada. gracias por sus comentarios
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Comentarios sobre esta queja
17/04/11
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adikto_adikto  / juan  / 07
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Eso estaria bien que levantes una queja profeco y asi que cancelen tu plan sin pagar nada
19/04/11
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neojav  / los mejores consejos / 09
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Te metiste en la jungla amigo. Como tu dijiste te hacen promesas que jamas te van a cumplir. Ten mucho cuidado en la forma en como regalas tu dinero. Te aconsejo ni vayas a profeco ya que no te resolveran nada. Mejor deja de pagar y lixtoooooo
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