VivaAerobus, te roban via internet
Opté por comprar por otra aerolinea, cual fué mi sorpresa que al recibir mi estado de cuenta vie que el cargo si se hizo a la tarjeta, el 16 de octubre hablé para aclarar esto y me dijeron que si habia sido su error y que en 3 meses me reembolsarian mi dinero, que les llamara para ver si estaria o no, claro llamé y desde entonces he estado llamando cada 15 dias y nada que me resuelven....
Ya han pasado 5 meses desde la primera llamada, hoy llamé y les pregunté si podia hablar directamente con alguien y claro no me pueden comunicar con nadie, que envie un correo electronico y haber si me contestan.
No intenten comprar via internet a VivaAerobus no es nada segura.
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Comentarios sobre esta queja
Mete denuncia en profeco y si es necesario mete denuncia por fraude y robo en el MP contra de vivaaerobus.
saludos.
saludos.
Pero que onda, osea pasaron 3 meses y te diste cuenta de esto y como quiera te valió esperas dos meses mas y aun asi no haces nada? Movidito!! Tu dinero está en juego si te esta haciendo fraude vamos moviendonos para evitarlo. Creeme que a ellos no les importa mucho si se les olvida quien debe estar al tanto eres tu.
Animo mira a partir de este Martes a reclamaaaar!! Pero en persona! POr telefono te van a tirar al Lucas
Animo mira a partir de este Martes a reclamaaaar!! Pero en persona! POr telefono te van a tirar al Lucas
Creo no me entendiste neojav, el estado de cuenta me llegó 3 semanas despues de hacer la compra y desde ese dia le llamé y aceptaron su error, solo que me dijeron que tenia que esperar 3 meses para que me pagaran y ya van 5 meses y no lo han hecho...
Tu eres el que no me entendio. Por eso ya pasaron los 3 meses que te prometieron, no esperes mas! Si no cumplieron en esos 3 meses pues de volada, algo anda mal. Pueden pasar 5, 10, 20, 50 meses y tu dinero bien gracias. Me explico? Vamos parate en frente del mostrador y muestrales quien eres ;O)
Estas personas no tienen oficinas en Gdl solo en Monterrey, voy a profeco que no creo que me ayuden mucho porque si ya te diste cuenta tambien tuve un problema en innova y no me han solucionado nada...
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