Caso 16548   4  pts.  (2 calificaciones) Cía: Walmart05/12/08

Walmart, nunca terminas de pagar su tarjeta

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Nunca pero nunca adquieras esta tarjeta Walmart... En mi caso, la adquirí con un limite de credito por 5000, primero compre una lavadora, la terminé de pagar y despues compré una television, el caso es que siempre pagué a tiempo, siempre, ni un solo retraso, de hecho pagaba 50 pesos mas de lo indicado, por lo mismo terminé de pagar antes, cuando hablo al 01800...
La grabacion me dice que ya no debo nada, que al contrario tenía un saldo a favor de 50 pesos, aasí que decido hablar con un operador y me dice lo mismo, pero que para cancelarla hable 5 días despues,... Por cuestiones de tiempo no pude hablar y se me pasó, así que despues de 3 meses se me ocurre hablar para cancelarla y ohhh sorpresaaa... La grabacion dice que tengo a favor 49 pesos, así que digo, ok, está bien, pero al momento de hablar con el operador, me dice que tengo una deuda de 489 pesos.....
Osea, por que esa cantidad. Me dice que los disculpara pero la ultima vez que hable estaban en un error... Esto no es posible, se supone qeu hay control, ademas yo llevaba mis cuentas, y era obvio que ya habia terminado de pagar, ahora que me dicen que debo 489 pesos, y no solo eso si no que no concuerda con la grabacion del inicio que me decía que tenia a favor 49 pesos... Son un robo totall, ahi me verás pagando otra vez esa cantidad... Y ahora al hablar para cancelarla de una vez por todas, me dicen qeu me espere un mes mas para finalizar el ciclo y poder cancelarla..... Son un robo, espero no me salgan otra vez con que debo...
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08/12/08
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cimarra  / juan  / 08
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no te habràn cobrado la anualidad?
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