Caso 92801   1  pts.  (1 calificaciones) Cía: Zara26/07/14

Tienda Zara gana cliente se chin.

151
Zara
Me regalaron un chaleco para niño muy bonito, pero no le quedo la talla a mi hijo, por lo que acudi a 2 tiendas Zara a cambiar la talla, cabe señalar que la persona que me lo regalo dejo la etiqueta con el código de barras, es decir sólo le quitó el precio como se acostumbra cuando regalas algo, sin embargo se negaron a cambiarme la talla porque querían el ticket y a pesar de mis ruegos y demostrar que ese chaleco se compró en Zara no me lo quisieron cambiar, tiendas de plaza satélite y mundo e, por lo que aconsejo no comprar en esas tiendas españolas donde la tienda gana y el cliente pierde.


Más cuando uno ya esta acostumbrado a tiendas serias como Liverpool, el palacio o sears, Sams. En fin en esas tiendas te cambian la mercancía sin ningún problema.
+ Quejas del área geográfica
attached image
Franquicias Nutrisa un fraude
07/ 10/ 14
199771
35
  4.7  pts.
Pinches televisoras publicidad apestosa
30/ 05/ 09
14122
33
  4.7  pts.
Apestan.com en Milenio.com
05/ 05/ 08
82345
30
  4.7  pts.
attached image
Banwire hace que ruegues por tu dinero
08/ 05/ 23
8234
11
  4.6  pts.

Tus comentarios respecto a esta queja:

Por favor regístrese para agregar comentarios

Comentarios sobre esta queja
28/07/14
-0 
0
 +0
Reportar
Desmond  08
1845
Reportar
Lo siento pero no creo que tengas la razón. El que tenga la etiqueta no es suficiente para hacer un cambio o reembolso. Si las políticas de la empresa son que se debe pedir el ticket (como en casi todos los negocios) no están haciendo nada malo al pedírtelo.

Saludos
subir
Usuarios ya registrados
Crear una cuenta de usuario