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Caso 111026 sin calif (0 calificaciones) Cía: Affari Lighting de México07/03/16

Cuidado con empresa Affari Lighting de México

(Ciudad de México, Distrito Federal, )

Categoría: Productos / Electrónicos y Fotografía

Por:

Anonimo1984

15790

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La empresa se presentó como una empresa con una gran experiencia y calidad en instalación de Leds. Estaban día a día dando muchísimo seguimiento y servicio con tal de cerrar el contrato y que pagáramos el anticipo. Parecía como que el servicio iba a ser igual de bueno y que las promesas eran confiables. Firmamos un contrato con una garantía por 5 años en todas las unidades. Desde un inicio hubo problemas con la instalación y nos cobraron extras que no nos habían explicado. Los leds instalados siempre fallaban y venían de mala gana a cambiarlos. Pero al final cuando semi terminaron la instalación los equipos comenzaron a fallar y dejaron de contestar el teléfono o los correos. Los equipos están fallando con una instalación eléctrica que funcionaba perfectamente antes. Se olvidaron del servicio y de su supuesta garantía de 5 años. Comparto esto para que tengan cuidado con esta empresa y no les vaya a suceder lo mismo.

Recomiendo que no paguen el servicio hasta que se haya instalado todo correctamente y que durante un mes ninguna luminaria les falle. De esta manera se pueden asegurar de que la instalación es correcta. Son equipos bastante caros, que ellos venden como muy bueno como para que estén fallando a pocos días de haberlos instalado.

Espero la información les sirva. Los dueños también tienen una empresa que se llama Helios Electronics. POr lo que se podrían presentar con cualquier nombre.