Caso 117650   3  pts.  (2 calificaciones) Cía: AT&T22/09/16

AT&T garantías en equipo contra agua

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AT&T
AT&T zacatecas, me vedieron en un plan 2 celulares sony experia m4 equipo que se puede usar en el agua bajo ciertas circunstancias, se usaron los dos en iguales condiciones y a uno le entro agua, en AT&T de blvd no me quisieron atender y me enviaron a la otra sucursal,


donde me enviaron de regreso a la del blvd. y de muy mala gana la persona en recepción ingreso el celular, y no tardo ni 5 min en disque valorarlo el técnico y me dijeron que no había garantía, ni siquiera me ofrecieron reparación, y me enviaron nuevamente a la otra sucursal AT&T...muy mal servicio y las recepcionistas groseras y malacarientas en AT&T la sucursal de blvd.
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22/09/16
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ravg25  09
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Y si mejor le pides la garantia al fabricante? Osea Sony Link siempre queremos que las garantias las hagan los proveedores, y no siempre es posible.
26/09/16
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Andrea2016  16
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hola, ya contacté a Sony y lo que me dicen es que la operadora es la que tiene que mandar el equipo, o sea que me salió igual
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