Axtel Extremo, extremos problemas
Después de de los dos meses empezó la peor experiencia de mi vida como consumidor de servicios de telecomunicaciones, cientos de fallas, veintena de llamadas a soporte técnico, decenas de visitas de técnicos y nada de mejoría en el servicio de internet. Me cambiaron el router 4 veces la central 2 veces y me han puesto a configurar el modem tan seguido que hasta podría trabajar de asesor, son ya decenas de horas las que he dedicado a seguir sus instrucciones para "reparar" el servicio y todo sigue igual o peor.
Me siento frustrado como consumidor al comprobar que Axtel te ofrece un servicio excelente y realmente se burla de ti al entregarte una serie de problemas. Agotada mi paciencia y frustrado al extremo, he decidido cancelar aún sabiendo que me espera otra amarga experiencia ya que me enfrentaré a cobros injustificados y demás. Comparto mi experiencia para que sí estás pensando en contratar Axtel extremo, sepas que puedes ser víctima de un engaño.
+ Quejas Apestan.com
+ Quejas del área geográfica
Comentarios sobre esta queja
No hay comentarios aún
subir Usuarios ya registrados
¿Eres un representante de empresa?
Quieres responder a alguna queja en el sitio
como representante, entonces necesitas utilizar este formulario.
Crear una cuenta de usuario
