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Caso 62906 4 pts. (1 calificaciones) Cía: Axtel05/03/12

Axtel pésimo servico

(Zapopan, Jalisco, )

Categoría: Telecomunicaciones & IT / Teléfonos fijos

Por:

calabaza1234

29891

¿Eres la compañía afectada? Regístrate

Sobre decir el pesimo servico, llegaron ami casa a ofrecerme uan linea, despues de mucha insistencia del vendedor ( me llamaba hasta 5 veces en el dia) por fin acepte, lleno el formulario, me cobro el correspondiente importe "por contratacion" y que en MAXIMO 3 dias me instalaban, pues esos tres dia se han convertido en mas de 3 semanas y sin sin telefono.Si esto es para clientes nuevos, no quiero saber el trato que le dan a los clientes ya cautivos.

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Comentarios sobre esta queja

23/05/12

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ardalus 11Reportar

Es bueno saberlo, aca mucha gente se queja del servicio telefonico de axtel (atiendo un cyber y me cuentan), lo curioso es que ultimamente metieron fibra optica y le estan echando muchas ganas a la promocion. Ignoro si el servicio de internet sera igual... Opiniones como la tuya dejan pensando de verdad.