Banamex servicio a clientes pesimo
Pasan unas semanas y me doy cuenta que ya no tengo servicio de Dish y Telmex cuando checo que paso, me dicen que el sistema presento un problema y no quedo en firme.
acudo nuevamente a la sucursal y me dicen que el servicio si esta activo pero que por esta ocacion pase a telmex hacer el pago en efectivo
pasan otras 2 semanas llega mi recibo de la luz con la leyenda Facturacion electronica con cargo a T de Credito
se llega este lunes 15 de Julio y me cortan la luz porque no se registro pago por parte del banco llamo par ver que paso y me dicen que no hay problema que pase a CFE para que me reinstalen la luz pero que el siguiente mes todo sera normal
solicito la baja de estos cargos y ahora resulta segun los ineptos de a a clientes que el servicio no lo pueden cancelar porque el sistema no se los permite
que mejor acuda auna sucursal (que inteligente jamas lo hubiera pensado)
total que para perder el tiempo con ellos solo basta con marcar el 018000212345 y te hacen muchas preguntas
lastima de Banco
+ Quejas Apestan.com
+ Quejas del área geográfica
Comentarios sobre esta queja
No hay comentarios aún
subir Usuarios ya registrados
¿Eres un representante de empresa?
Quieres responder a alguna queja en el sitio
como representante, entonces necesitas utilizar este formulario.
Crear una cuenta de usuario