Caso 18452    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Banamex01/02/09

Banamex, rateros

(Tepic, Nayarit, )

Categoría: Dinero y Finanzas / Bancos

Por:  55331
Un dia entre semana mi novia fue a un cajero de Banamex a sacar dinero, metio la tarjeta y estaba haciendo el retirro y el cajero al final puso retire su dinero y no salio nada de dinero, y se quedo trabado y tampoco saco la tarjeta y asi se quedo.
Estuvo media hora ahi y nada, hablo al 01-800 de Banamex y le dijo el ejecutivo que no habia problema, que cuando se trababa un cajero automaticamente se detectaba la falla y se comia la tarjeta y el dinero no le pasaba nada y se quedaba en la cuenta. Total que se fue a tomar el camion pero le hable al cel y le dije que mejor pasaba por ella ahi en el cajero e devolvio y sorpresa ahi estaba el dinero afuera en el cajero,
afortunadamente nadie habia llegado y ella tomo el dinero y saco la tarjeta ¿que hubiera pasado si llega otra persona y toma el dinero y la tarjeta?aquien le reclamo mi dinero??
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Comentarios sobre esta queja
30/08/09
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bonit@  / claudia iveth rayo aguilar / 07
71
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Que mal plan por eso siempre te recomiendan reportarlo al momento y no moverte de ahi hasta que la pantalla te de el Welcome de nuevo, vaya que corriste con suerte!!
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