BESTBUY Es lo peor que hay
(Ciudad de México,
Distrito Federal,
)
Categoría: Tiendas y Comercio / Electrónica Cómputo Juegos
Por:
47855
no compren en bestbuy ni por ERROR.
Ahora responden que no saben si el banco cargó doblemente el costo del aparato, que muchos de sus pedido se les realizaron cargos dobles, que al parecer no es mi caso afortunadamente.
Si intentas hablar por teléfono la mínima espera será de más de una hora para que alguien conteste y lo que responde es que requieren más tiempo.
Si intentas por chat, habrá que esperar igual, al menos media hora o más para que una persona incapaz te atienda, se tarda años en responder una pregunta, te dejan esperando por horas y al final es lo mismo, requieren más tiempo y hágale como quiera.
No tienen servicio al cliente adecuado ya que como repito solo te piden más tiempo y nadie responde nada más.
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Comentarios sobre esta queja
Gracias, yo tampoco en mi vida compraré en esa tienda.
Mucho tiene que ver el dichoso buen fin. Todas las tiendas grandes estan teniendo mucho tiempo de retraso en sus tiempos de entrega por la demanda. Ojala pronto te resuelvan y yo te sugeriria volver a probar. Personalmente eh comprado mas de 5 ocaciones en linea con bestbuy y jamas eh tenido problemas.
Yo compre antes del buen fin como por agosto y la verdad tanto Best Buy como ASUS son una mierda. No compren ahi ni esa marca solo les traera desgracias.
EL PROBLEMA CONTNUA!!!
La compra fue en Nov 16; 2018, hoy Enero 22;2019 me sigue llegando a mi tarjeta de crédito un COBRO DOBLE!!!! por algo que NUNCA RECIBÍ.
O sea no solo es un servicio pésimo, sino además son fraudulentos rateros y encima cobran dos veces.
ALEJATE DE BESTBUY
La compra fue en Nov 16; 2018, hoy Enero 22;2019 me sigue llegando a mi tarjeta de crédito un COBRO DOBLE!!!! por algo que NUNCA RECIBÍ.
O sea no solo es un servicio pésimo, sino además son fraudulentos rateros y encima cobran dos veces.
ALEJATE DE BESTBUY
Son unos ladrones, que diferencia a best buy en usa.
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