El peor internet bluetelecom (no lo contraten seguro se van a arrepentir)
Decían que no estaba cancelado y que pagara y me lo cortaron dias antes de lo que me habían dicho y que si pagaba me lo restablecerían en 2 dìas y pague pero me dijeron que ya estaba cancelado y que les enviara el modem. Les dije que pasaran por el y solo enviaron sus mails. No lo contraten esta bien caro y el modem no es de ustedes. Hay un pago inicial de mas de 1100 pesos y si contratan otro servicio pagaran 1500 pero el modem sera de ustedes y la mensualidad sera la misma.
Para justificar su incompetencia de que nunca pudieron arreglar el servicio en Hidalgo decian que era zona saturada por el covid y que todos usaban su apestoso internet y que hasta por eso no aceptaban tantos clientes. Son inu+iles los esfuerzos por negociar con ellos. Aunque no son groseros estan bien malinformados y no conocen ni su negocio.
Todos te van a decir que hagas algo que no sirve son unos inu+iles. Es el peor servicio que he tenido ya que parece barato pero son inutiles y no te dan la cara y se esconden con la linea de telefono. Si llamas la atenciòn es pesima ya que se tardan y despues de las 6 no contestan y dicen que estan en contingencia por el covid o por el mantenimiento. No los contraten sin antes ver otras opciones yo estoy segura de que van a optar por una donde el modem sea de ustedes y no prestado como los rateros de bluetelecom.
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