Cable Red Mérida, pésimo

Hace aproximadamente 3 meses contraté el servicio de Cable Red (TV Cable, S.A. de C.V. Mérida), en 192 kbps y desde el principio pude constatar la pésima calidad de su servicio. MODEM de medio uso (ya me cambiaron 2), para ingresar al servicio siempre tarda de 15 a 30 min. Y ya que tienes acceso, se interrumpe a cada momento, perdiendo la continuidad de lo que se esta consultando y lo que se está tratando en el Messenger.

Ya lo he reportado en 4 ocasiones. Acude el técnico al segundo o tercer día y todo queda igual. Este es un servicio de Internet por cable no recomendado. Apesta y mucho.

Ojalá la empresa tomara cartas en el asunto para corregir estas deficiencias y los clientes podamos estar a gusto y satisfechos.

Enviado por: - Usuario(a) de Apestan.com -