Cablevisión, pésimo
(Ciudad de México,
Distrito Federal,
)
Categoría: Telecomunicaciones & IT / TV Cable o Satelital
Por:
24410
Desde el primer mes esperé mi factura y nunca llego, fue imposible darme de alta en su página de internet porque nunca está disponible, llame varias veces pidiendo mis facturas, y hasta diciembre (cuatro meses después) logré obtenerlas después de discutir con varios telefonistas que me tuvieron en línea hasta dos horas. Eso si los cargos a mi tarjeta bien puntuales. Me enviaron finalmente mis facturas TODAS INCORRECTAS en la dirección fiscal. Les pedí que las corrigieran porque venía el cierre de año fiscal y me dijeron que NO PUEDEN. porque apenas habían dado de alta la dirección fiscal, que porque no había yo reclamado desde el inicio. ¿Cómo reclamar una factura que no había visto hasta diciembre??. Son terribles, y si quieres cancelar ¿que crees ? tiene penalización. Definitivamente mi recomendación es NO contratar con Cablevision. Su servicio al cliente y solución de problemas es pésimo.
+ Quejas Apestan.com
+ Quejas del área geográfica
Comentarios sobre esta queja
No hay comentarios aún
subir Usuarios ya registrados
¿Eres un representante de empresa?
Quieres responder a alguna queja en el sitio
como representante, entonces necesitas utilizar este formulario.
Crear una cuenta de usuario
