Cablevision humilla a sus clientes
(Ciudad de México,
Distrito Federal,
)
Categoría: Telecomunicaciones & IT / TV Cable o Satelital
Por:
19171
Necesitaba escribir mi mal estar acerca de la compania de internet y tv por cable Cablevision con la finalidad de poner en evidencia lo torpe de sus trabajadores , en este caso los telefonistas o segun ellos "ejecutivos" .
Sinceramente yo contrate el servicio de tv para mi esposa y mis hijas asi como el de internet para su uso personal .
Un dia se va la señal de un canal que gusta mucho a mis hijas y mi esposa marca al servicio a clientes a solicitar apoyo tecnico.
Bueno total , el telefonista que por descolgar una bocina ya se siente experto en programacion algoritmica , le trata de explicar a mi esposa los procedimientos para lograr regresar la señal al televisor . pero el tipo al ver que mi mujer no logra entender las indicaciones enloquece , y empieza a decirle lo siguiente:
"Señora yo no tengo la culpa que usted sea una incopetente en temas de tecnologia ... ha hecho perderme mucho tiempo .... hagale como quiera "
Todo esto quedo grabado en cinta que del coraje borre pero recuerdo que tambien insulto a una de mis hijas que enojada ella , volvio a marcar al dia siguiente y recibio el mismo trato , solo que esta vez el tipo colgo el telefono porque no aguanto el reclamo de mi hija .
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