Caso 131544    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Cinépolis30/12/17

Cuidado con cinepolis en compras por internet

Cinépolis
Compre unas entradas para Cinépolis por internet y la pagina se trabo, al momento que continua dicha pagina me cambia de día y no me percato, proceso la compra y una vez terminada llamo para corregirlo y me dicen que no se puede, les respondo que ya soy cliente y que me hagan cambiar simplemente de dia y que me apoyen para no irme con la competencia y me responden"ES SU DECISIÓN",


que tipo de servicio nos están dando? y como clientes no les importamos, ya pague, ya me cobraron y aún cuando aviso con 5 horas de anticipación? no lo pueden hacer, me queda muy mala experiencia con esta cadena de cines y afortunadamente esta CINEMEX, por cierto, en compras por linea en AMAZON, LINIO. Walt MArt, Liverpool si se pueden hacer cambios y hasta devoluciones, por que en esta cadena CINEPOLIS "NO"
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