Caso 92098    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Colegio Héroes de Veracruz08/07/14

Colegio Héroes de Veracruz, mal servicio escolar

Colegio Héroes de Veracruz kinder, preprimaria y primaria,sin organizacion, sin control escolar, sin respeto a los niños y padres de familia, quejarse es ponerte encima un alacran, no solo repercute en uno como padre de familia si no se desquitan con los niños, manipulan y todo cobran, para todo piden dinero, simplemente lo peor de escuela privada de la zona APESTAN La direccion acargo de una persona ignorante y prepotente que cree regalar su servicio.
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Compañía afectada responde:

 Olivia  Vázquez - Héroes de Veracruz /  14/04/15

Por desgracia la alumna era muy capaz , pero con problemas de tolerancia hacia sus compañeros y docentes, la mamá igual que la hija era muy intolerante, hasta con la persona que la recomendó en la escuela, desgraciadamente se le negó la continuidad del apoyo económico, ya que en constantes ocasiones a pesar de la ayuda de más del 50% en su colegiatura, no colaboraba con la institución , se negaba a participar en eventos donde se hacían las muestras de sus respectivos talleres, en las salidas programadas dentro del programa escolar , no conforme con eso, se ponía afuera de las instalaciones a tratar de convencer a otros padres a no participar, situación muy grave para la institución, pero más grave para el desarrollo de su hija.

Habla de desorganización porque se le estuvo requiriendo el pago de mes mayo, no lo pagó y se fue de vacaciones a Cancún, regresó y se le volvió a solicitar y entonces empezó a decir que teníamos una desorganización porque no teníamos su recibo, se le pidió exhibiera el suyo para aclarar la situación, lo cual no quiso hacer hasta final de año, y presentó una copia de nuestro recibo, que no era definitivo el nuestro, con fecha 10 de mayo, aclaramos lo siguiente “el día 10 de mayo del año 2014 , cayó en sábado y la escuela no trabaja en sábado y menos siendo 10 de mayo”, ésta situación se aclaró con ella y terminó pagando su colegiatura de ese mes. Como ya la había inscrito solicitó su devolución 10 días antes de empezar el nuevo ciclo escolar y como acto de buena fe la escuela le devolvió un 50% porque la señora argumentó que ya no tendría recursos para inscribir a su hija en otro lugar, lo cual nos pareció que la alumna no debería salir afectada por el proceder de su familia. Prepotencia no nuestra, sino de la madre de la menor.

Agradecemos de antemano su atención y nos ponemos a sus órdenes para cualquier aclaración o duda.
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