Comerciliazadora ACF apesta-compra de minisplit
Quedaron de instalar en 3 dias lo cual les mencione que no podía , que prefería un fin de semana a lo cual mencionaron que no instalaban en fin de semana (pero al comprarlo el vendedor menciono que 'si instalaban los sábados', lo acepte y pedí que me instalaran en martes, se llega el martes y me salen que no pueden, pero despues de tanto insistir accedieron
De nuevo por una confusión de parte de ellos mandan a los instaladores sin el equipo, que porque "yo lo tengo" y pierdo de nuevo otro día sin el equipo e instalación que pagué hace mas de semana y media.
Les exigi instalación inmediata y prioridad por todos los inconvenientes que me habían causado, y me programan para el jueves, pero se llega el jueves y de nuevo la volvieron hacer; no mandaron a los instaladores porque no contesté su llamada: cuando ya les había confirmado y yo era una cliente molesta porque no habían cumplido!! Exigo mi devolución y me salen que me cobrarían penalizacion porque ya pidieron el equipo, pero fui a su local y exigi mi devolución completa.
No recomiendo este lugar, son poco profesionales y denotan su falta de compromiso con el cliente y que no cuentan con organización, se justificaban diciendo que tenian personal nuevo, realmente solo me hicieron perder tiempo, vueltas y un muy mal rato
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