Constructora Morada Un Mejor Hogar No cumplen con acuerdos ni garantías
También comercializada como Unobr o Uno Desarrolladores.
Descripción del Bien o servicio que se reclama.
En el contrato de Administración de Obra para construcción de Casa Habitación en Zapopan, Jalisco, México,
No se cumplieron los terminos de garantía al no administrar los servicios de facturación al cliente según estipula la clausula SÉPTIMA de su contrato. Por o cual no se pudo obtener garantía de los fabricantes como en el caso del Hidroneumático con garantía de 5 años, el cual se solicito la factura durante 1 mes, y al no tener servicio de agua en las tuberías de la casa habitación, razón por la cual se tuvo que comprar un nuevo hidroneumático nuevo con valor de $8,935.00 pesos
No se cumplieron los terminos de construcción, al No realizar las correcciones necesarias indicadas por el consumidor dentro del periodo de garantía de dejar bajadas y preparación de infraestructura de CELDAS SOLARES tal como lo indica el Anexo A de su contrato. Las cuales tienen un costo apróximado de $12,000 Pesos Y las cuales el proveedor indico varias veces que se realizaría la visita para realizarlas, pero el proveedor nunca llego, según lo comprueban textos de chat y correos electrónicos que tenemos como evidencia.
Utilizan escusados (tasas de baño) y otros materiales (Cómo pisos) que compran a menor precio sabiendo que son defectuosos los cuales tratan de reparados por ellos mismos, y al volver a fallar, los tratan otra vez de reparar hasta que se hace la queja formal, Se cuentan con fotografías como evidencia.
Siempre hay que revisarles las cuentas ya que por errores siempre tratan de cobrar entre 15,000 a 20,000 pesos y se justificaban con malos cálculos y errores de interpretación de sus auxiliares en los contratos.
Tratamos de que nos ayudarán con las correcciones pero ellos siempre decían que mandarían a alguien pero nunca llegaba, hasta que tuvimos que comprar el hidroneumático nosotros mismos.
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