Domino's Pizza fraude total
(Ciudad de México,
Distrito Federal,
)
Categoría: Restaurantes, Bares y Otros / Comida rápida
Por:
27922
Por eso Domino's Pizza va de mal en peor.
Dejemos de consumir en lugares donde mienten a sus clientes sin importar que tienen publicados sus términos y condiciones Yuno se apega a ellos.
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Comentarios sobre esta queja
Es totalmente cierto lo que comentas, ayer pedi una pizza por medio de la APP y el repartidos tardo una hora en llegar a mi domicilio, al abrir la puerta y decirle el tiempo que demoro, lo primero en decir es que fue por el clima y la lluvia... Si solo estaba nublado y sin lluvia, al final le echaron la culpa a la aplicación movil y dijo que o pagaba o se llevaria la pizza y ya le dije que entonces se fuera, pero que yo haría valida esa garantia. Marque a la sucursal y me dijeron lo mismo, que es problema de la APP, les dije que a mi eso no me importaba, yo soy el cliente y ellos tienen que responder si sus desarrollos no sirven, al final ya volvio otro repartidor en menos de 15 minutos y rapido dio con mi domicilio. Pero me queda claro que siempre buscan pretextos, es mejor solo decir que la verdad se les hizo tarde y ya uno puede entender eso, pero eso les pasa por querer engañar a cliente
Ve a la PROFECO con tu comprobante de pago con fecha y hora y alguna prueba válida de que no cumplió con lo estipulado. Depués de dos meses tal vez te den tu pizza gratis. Si no te la dan, quedan a salvo tus derechos para iniciar un juicio.
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