Caso 130541    sin calif  (0 calificaciones) Cía: El Palacio de Hierro27/11/17

El Palacio de Hierro Online jinetea el dinero

El Palacio de Hierro
Hace un mes decidí realizar mi primera y última compra en El Palacio de Hierro Online.


Para "agilizar" la entrega elegí su opción de retirar los artículos en tienda (Pickup in Store le llaman los acomplejados) con disponibilidad no mayor a 7 días hábiles como lo mencionan en sus propias políticas.


El caso es que ya ha pasado un mes y El Palacio de Hierro aún no me envían el correo para confirmar que ya puedo pasar por mis productos.


He llamado varias veces (la última vez, su grabadora de atención al cliente demoró 50 MINUTOS en transferirme con un "ejecutivo") y lo único que me dicen es que mis artículos se encuentran en ¿¡búsqueda!?; es decir, realizan la ilegal practica de cobran artículos sin tenerlos disponibles.


En fin, si desean que les jineteen su dinero un largo periodo y que al final les cancelen la compra y ni las gracias les den, compren en www.elpalaciodehierro.com
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