Estafeta igual de mala
(Ciudad de México,
Distrito Federal,
)
Categoría: Servicios / Mensajería, Paquetería y Envíos
Por:
39723
Bueno... Ya pasas el trago amargo de ver que no te entregaron, ahora a llamar a su centro de "Atencion"... otro jodido trago amargo que parece que hablas al banco con sus inservibles "menus" telefonicos... bueno, ya que me contesta la monita correspondiente, que ni a utazos le entiendes su nombre, te pide uno dos datos que ni te deja hablar y sopas, ya cuando acaba de recitarte la misa entera te dice lo que ya sabes: que ya pasaron dos veces, que ahora tendras que ir a recogerlo pero que tienes que estar al pendiente de a que oficina de ellos decidiran ellos mandarlo, mas cerca a tu domicilio...
Algo mas que pueda hacer por usted? finaliza la monilla... De manera que entonces ya te deja hablar tu unico minuto porque te atienden con una chin*ada prisa que bueno, utos extranjeros con sus fregadas empresas en "nuestro" pais, ja... entonces y gracias a que la pare en seco antes de que me colgara con su singular estilo de "calll center" mexicano que los tienen bien amaestrados a estos monitos, ya me pude enterar que: ya puedes pasar tu, ahora si, a la hora que a uno le acomode (com debe ser), a su j*didas oficinas, pero no sabras en cual te lo decidiran enviar ellos, hasta las 13 horas del dia siguiente de su ultima porqueria de 2a entrega en domicilio... En fin, esperare a mañana a ver si realmente cumplen con esto...
Una vez mas, la cuestión es que en este país de Mexico, las empresas hacen lo que les da la gana... y nadie los regulará... y si te pones a exigir: te j*den mas, te bloquean, te dañan, te interrumpen, no te dan el servicio, te la aplican... asi que flojito y cooperando y a la buena de dios a ver si se les ocurre hacer las cosas y si no: te jodiste... a plena ley de Herodes: "O te ingas o te j*des"... en fin...
Estafeta MAl Mal
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Comentarios sobre esta queja
No defendiendo a las paqueterias en Mexico, pero puedes pedir ocurre a una oficina que te quede cerca, asi uno se evita estar esperando. Me he ahorrado muchos contratiempos de esta forma.
Totalmente de acuerdo P_Chamoy... Gracias por la recomendación... La cuestión es que en este (y cualquier caso de compra en sitios web) no se le da a uno como comprador, la opción de poder elegir la recolección del paquete comprado, en la ventanilla de la paquetería directamente (que en este caso, Estafeta le llama, como tu indicas: "Ocurre"), pues cuando compras en linea, a duras penas se te da a elegir el método de envío... Deberían de habilitar esta opción los vendedores desde el momento de la venta del producto, Envio por paqueteria con entrega a domicilio o entrega en ventanilla directamente como comentas. Saludos!!!
En Mercado Libre - y vaya que ejemplo estoy usando - si te lo permite. Algunas veces he comprado en otros portales y estoy friegue y friegue al vendedor por la guia, al tenerla de inmediato marco a la paqueteria y pido cambio a ocurre, en Fedex y DHL si he podido hacer tal cambio. Saludos.
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