Caso 17014    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Fotoregis20/12/08

Fotoregis, ladrones!

(Guadalajara, Jalisco, )

Categoría: Tiendas y Comercio / Otros

Por:  29530
Tenía meses soñando con adquirir un costoso lente para mi cámara fotográfica! lo busque en muchos lugares y cometí el error de elegir esta tienda Fotoregis. Evité llevar dinero en efectivo porque como saben es mas riesgo, ademas, que podia salir mal con mi tarjeta?
Llegue, me mostraron el lente, todo iba perfecto hasta que llegó el momento de pagar. Le di mi tarjeta e identificación, y no se cuantas veces habrán intentado pasarla, yo no vi con claridad, y me dijeron despues de dos errores de comunicacion, que lo habían intentado usando el telefono y que no había sido autorizado. Me pareció extraño por lo que en ese mismo momento me comuniqué a mi banco, y ellos me dijeron que no había ningún problema con la tarjeta, y que, de hecho, existía el cargo! lo intenté argumentar con esta gente y no se pudo hacer nada....
intentaron convencerme de que no se había hecho el cargo, y me quisieron mostrar cortes de caja o no sé que cosas, y volví a llamar a mi banco para confirmar y dicho y hecho estaba el cargo. Me dijeron que debía pedirle al banco que cancelara el cargo (se tardan hasta mas de un mes en reembolsar) en plenas fechas navideÑas aproximadamente de 10mil pesos, adios regalos...
Lo hice, y despues me comentaron que podian darme un credito, que les dejara una parte, y con tantas ganas que tenia del lente, accedi, fui y saque MAS dinero para que al regresar me dijeran "que siempre no". Así que, mientras tanto yo perdí (espero momentaneamente), 10000 pesos, y que obtuve? nada mejor pagar un poco mas en empresas de verdad, no estas porquerÍas.

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