Gaia APESTA!.. te muestra una cosa y te llega algo de pésima calidad

 Gaia Design - Gaia Design /  13/06/16

¡Hola Marco Toño!

Te ofrecemos disculpas por las molestias que te ocasionamos, estamos apenados contigo ya que no nos gusta que alguno de nuestros clientes pase por este tipo de inconvenientes.

Muchas gracias por tus comentarios, con ellos podemos seguir trabajando para mejorar nuestras áreas de oportunidad y ofrecerte una excelente experiencia de compra.

En el caso de la calidad, te comento que en fabrica se tomaron medidas para que la pieza siga con un costo accesible, pero mejor calidad.

Por otra parte, te comento que contamos con la garantía de satisfacción por si las piezas que recibes no cumplen tus expectativas. Esta garantía la puedes aplicar durante los 7 días naturales posteriores a la entrega de tu pieza, sólo es necesario que nos indiques el motivo, nos proporciones evidencia fotográfica y empaques la pieza lo más parecido a como la recibiste. Con lo anterior podemos hacer el cambio por alguna otra pieza de tu agrado con costo similar, menor o mayor, reembolsando o pagando la diferencia. En caso de no contar con otra pieza que sea de tu agrado, podemos devolverte el monto pagado.

Independientemente de esta opción, todas nuestras piezas cuentan con una garantía por daños de fábrica de hasta 6 meses, puedes comunicarte a nuestro centro de atención para ayudarte directamente con tu pedido.

Para brindarte una mejor atención nuestro número cambio al siguiente:
5350 1425

Que pases excelente día.
Saludos.