Servicio Global Card
(Ecatepec de Morelos,
Estado de México,
)
Categoría: Dinero y Finanzas / Tarjetas, Créditos, Ahorro, Inversiones
Por:
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Comentarios sobre esta queja
Dejen comentar rapidamente que yo estuve trabajando en un telemarketing en la ciudad de morelia donde ofrecian la tarjeta global card y spira. Hay gente muy mañosa que engañba a los clientes, no es la empresa en si lo malo si no los que hacen el tramite pues por ganarse su dinerito hacen muchas trampas, en ocasiones era gente que trabajaba con otros bancos ejemplo banamex, ofrecian la de banamex y enjaretaban la de global card porsteriormente esto fue desapareciendo, ya qeu nos dimos cuenta de esas trampas, ya que teniamos que monitorear la llamada para ver si el cliente efectivamente habia solicitado la tarjeta. Habia gente que decia que si pero que no les daban mas informes y ahi era cuando nos tocaba hacer labor de venta, si el cliente queria pues bien si no por mi no habia ningun problema porque yo no me dedicaba a venderlas. Ah pero dejen les cuento, que despues se implemento lo de la firma electronica y ahi dices un speech que es como un acordeon donde le preguntas al cliente su nombre su domicilio fecha de nacimeitno y si esta de acuerdo con el tramite, todo esto se queda grabado en la compu y se manda a guadalajara para qeu concuerde el numero de solicitudes y el numero de grabaciones, eso es bueno para el cliente... pero hay una trampa para eso, habia ocasiones en las que no se localizaba al cliente por su horario de trabajo o porque simplemente el vendedor ponia telefonos falsos y lo que se hacia era una llamada falsa, es decir se autollamaban y segn daban los datos y todo pero no era el cliente... eso lo hacia el mero jefe, pero porque?... pues porque a el le pagaban por cada solicitud que enviara (ovbio no tenia etica). Queeee tal. Ha y los casi 60 pesos son de una revista que se supone llega cada mes donde vienen cupones de descuento, pero se supone que uno decide si la acepta o no pero si ya se las enjaretaron sin siquiera preguntar... solo hagan la cancelacion.
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