Grupo Alpha equipo para cocina industrial y panadería pésimo servicio
Para mi sorpresa los equipos llegaron varias semanas retrasados (14 semanas se tardaron en entregarme los angelitos) venian incompletos, algunos rayados, un horno claramente se veia que era usado pues venia sucio de cochambre, me cobraron viaticos extras de sus instaladores, no me quisieron cambiar una freidora que no funcionaba al 100%, me dieron un trato muy despota restregandome en la cara varias veces que la empresa tiene mas de 40 años de existir y que es la mas grande de latinoamerica.
Yo pense que pagando un poquito mas (sus precios son los mas caros del mercado) iba a recibir un mejor servicio, y cual fue mi sorpresa: que dicho pedido lo pude haber adquirido con otros proveedores, mas barato, mas rapido, de mejor calidad, y con mejor atencion al cliente....
cuidado con estos tipos, me arrepiento tanto de haberles comprado a GRUPO ALPHA. NO es una empresa seria, sus directivos son flojos, despotas, mentirosos, y embusteros, no hablo por todos, pero estos dos de ventas y postventas con los que trate lo unico que recibi de ellos fueron mentiras, largas, negligencia y mala atencion en general.
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