Caso 101873    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Hotel Gran Caribe Real08/05/15

Gran Caribe Real apestan

Hotel Gran Caribe Real
El pasado 30 de marzo mi hijo viajo a Cancún y se hospedo en ese hotel, llegaron varias escuelas para celebrar la salida de la preparatoria, ese día llegarón aproximadamente 168 jóvenes a los cuales les hicieron que dejaran su maleta en un salón o cuarto y de ahí los pasaron a otro para dar la bienvenida.

Mi hijo por equivocación tomo una maleta muy parecida, misma que al percatarse que no era de el la devolvió de inmediato. Pero la suya los 5 días que estuvo nunca apareció, hice muchas llamadas esperando encontrar una respuesta, misma que sigo esperando, y esperando el pago del seguro sin que esto haya sucedido. Si alguien sabe a que dependencia puedo acudir para hacer una denuncia lo agradeceré.
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