Hotel Plaza Tucanes Manzanillo sin Internet, sucio, sin agua y no aceptan cancelaciones
dicen que una falla de agua es impredecible y que los huespedes deben entender, pero como me voy a bañar y necesito internet para trabajar! El hotel es quien debe entender el concepto de servicio al cliente ademas no es nada barato, el tipo de la recepcion de lo mas aprovechado con total rapiña me aclaro que los vouchers se cobran siempre en su totalidad aun y cuando no se usen los servicios, fue un pesimo error reservar en este hotel!
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