HP apesta

Pues si todo el tiempo la tenias en las piernas tapabas la ventilación y naturalmente se calentaba y algo se quemó por dentro, pero eso si el servicio de HP apesta y bastante.

Hmmm, no creo que los laptops se llamen así porque hay que tenerlos sobre un "desktop" para que funcionen sin fallar... esa parte de tu comentario no tienen nada de "natural" ni de "obvio".

pues creemelo porque yo trabajo con ellas y la gran mayoria se calienta sobre todo las Dell, inclusive de preferencia para transportarlas de un lado a otro IBM recomienda apagarla totalmente y no dejarla hibernando esto para que el disco duro no se dañe, a mi tambien me suena bobo pero son las mismas recomendaciones de los fabricantes.

Se que todas se calientan, pero la mía se calienta de sobremanera. La laptop de mi hermana, una Dell, se calienta mucho menos, sigue funcionando y eso que tiene a mi hermana de propietaria (que es una salvaje) y más de 4 años de uso. Ah, tmb la compu de mi casa es Dell, y esta tiene mínimo 5 años.

que mala onda con esas laptops, casi todas las laps salen con un detalle , sobre los movimientos tiene razon saoa , tiende a dañarse y mas si se usa en condiciones iregulares ,como en la cama, piernas ,etc, revisa el manual de seguridad ,ahi vienen las posiciones correctas al usar una laptop ,
sobre los calentamientos podria ser por tenerla en rendimiento alto ,no se que procesador tienes pero el actual es core 2 duo en laptops por parte de intel y se calienta menos que el dualcore , pienso que te conviene una dell por la garantias van a tu casa y ahi la abren en tus ojos , solamente por eso,. saludos

Una portátil tiende a calentarse, es normal. El problema viene cuando tapas los conductos de ventilación, al ponerla sobre las piernas, sofá, cama, almohada, etc. Literalmente, se funden.
Para eso hay que usar un utensilio para montar la portátil (hay modelos con ventiladores adicionales).
Es importante, además, no mover mucho la laptop porque el disco duro fallará.
En este vídeo de youtube Link hay una explicación para utilizar responsablemente una portátil (el vídeo es educativo).

El que sea portatil no quiere decir que la puedes usar en cualquier superficie, significa que es un equipo de alta movilidad, te podria asegurar que si la usabas en la cama o en las piernas tu le provocaste algun fallo por calentamiento. Segundo cuando te dijeron que enviaras tu equipo te aclararon 2 Veces que HP no se iba a hacer responsable de tu informacion ya que es algo q la garantia no cubre, y te aseguro que te lo dijeron porque casi los andan corriendo si no lo dicen, saludos

la garantÍa de hp no FUNCIONA.
Mi caso es el siguiente. Compre mi laptop en marzo, una compaq. La pantalla no cerraba bien y la cubierta del teclado se estaba desprendiendo. Dos detallitos que no eran muy relevantes, pero tal vez con el paso del tiempo si, y decidi aprovechar la garantía. La envie, me la regresaron 2 semanas despues pero oh sorpresa! en cuanto la saque de la caja note una pequeña mancha en la pantalla, y al prenderla no se veia absolutamente nada. WTF!? Hable, y como siempre te contesta un wey diferente, me dijo que ya no aplicaba la garantia y se lavo las manos. No me deje y segui marcando, claro que te dicen que marques una semana despues, lo haces y te dicen lo mismo. Hasta que me dijeron que la enviara. La envie de nuevo y hablo y me dicen que tiene un "daño inducido", que les llego con la pantalla estrellada. Pregunte a la señorita, estrellada como cuando avientas una piedra en un cristal?? me dice si. Yo no la envie asi !! Me han dado muchas vueltas y me dicen que en dhl me tuvieron que haber dado una hoja CHECKLIST, donde dice como envie mi laptop. No me la dieron, y como no me dijeron, como diablos iba a saber?? . ¬¬ Total, me la dieron la escanee y la envie a un correo que me pasaron, despues de marcar 3 veces, porque uno me dijo ok ya que la tenga markenos de nuevo para pasarle un correo y nos la envia. Marco y me contesta otra persona diferente y me dice que ellos me marcan en unos dias... claro, a mi celular?? ya que no tengo telefono fijo?? eso me dijeron 2 veces y nunca me marcaron, le dije, pero no le importo.
Y sigo en espera, a ver ahora con que me salen.
Tengo que marcar otras 20 veces para ver que respuesta me dan.

ESTO no es un servicio de garantia.
piensenlo bien antes de enviar tu laptop por dhl a otro estado... puede resultar peor.

Me paso lo mismo con una HP Paviliion dv6000 pero la mia no tenia garantia ya que me la regalaron hasta con una impresora, 1 año me duro al 100, despues se calentaba y se apagaba, tenia que esperar a que se enfriara, despues le dejo de servir un puerto USB, despues ya no leia los CD'S o DVD'S, luego la WebCam dejo de funcionar, el QuickPlay se activaba a su propia voluntad, finalmente lo ultimo que ya no soporto es que se le fue el sonido, a veces cuando se calienta tiene un despertar, cuando inicio suena, pero a los pocos segundos de nuevo se muere el sonido

La verdad que weba esperar tanto a que te respondan por la garantía.