HP es una estafa

Este es un tema un poco dificil, ya que las garantias en efecto son validas solo en USA. Pero al cumplir tu con el envio, debes de tener la garantia valida. Te aconsejo que les envies copia de tu nota de compra para ampararte con la garantia a partir de esa fecha. HP suele tener buena respuesta en USA. Suerte!

pero los gastos de envio corren por parte del consumidor, HP apesta y esta claro.

HP apesta de acuerdo con Mickey. En cuanto a la garantia es lo malo de comprar computadoras fuera del pais porque el tramite es muchisimo mas tardado, dificil e incomodo.

Coincido contigo neojav, lo mejor es comprar los equipos directamente en el país donde nos encontremos, aunque gastemos mas, pero tenemos la garantía de que si la van a reparar, muchas de las veces lo barato sale caro.

Que tal, me gustaria darte una explicacion con respecto a hp, soy ing en electronica digital, desgraciadamente el problema de las hp, compaq y las demas marcas, lo tienen todos los modelos con chip nvidia, el problema no es la maquina sino los gpus nvidia (chip de video), que esta relacionado con bajar los costos de fabricacion, y por ende sacar productos al mercado mas economicos, ejemplo la compaq v3000 fue la primer lap top de menos de $10,000.00 pesos mexicanos (en eu en el 2006 estaban en 530 dolares, los chips de video de las laptops economicas no tienen plomo, los soldan con niquel, y esto esta relacionado con la falla, el nique cambia su consistencia por el cambio de temperatura y se despega de la tarjeta madre, ojo todas las marcas en modelos economicos fallan (abajo de los 600 dolares), asi que si tienen una lap top con video nvidia no la sobrecalienten con juegos , ares, y no la usen mas de 2 horas al dia, si ocupan una que dure mas de dos años, compren cualquier marca de mas de $600 dolares, con chip de video intel o ati, hasta las mac fallan, recuerden lo barato sale caro, epro que te halla servido este comentario, para que tengas un argumento valido para reclamar tu garantia, suerte.

Totalmente de acuerdo con Alejandrozg. Todos los que dicen que HP apesta, pues no sé que otra alternativa tengan, ya que yo tengo muchos productos HP, y jamás me han fallado.

Aunque coincido una vez mas con Alejandrozg, los productos baratos, en este caso, compaq es la marca barata de hp, si tienen sus detallitos, pero es por los componentes que todo equipo barato tiene. Si quieren algo bueno, y de calidad, comprense HP pavilion, un poco mas caras, pero les durarán años y sin problemas.