Caso 112411    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Hussmann Infrisa18/04/16

Hussmann Infrisa Apesta como empresa, Como patron, y como proveedor

Hussmann Infrisa es una empresa dedicada a la industria de la refrigeración, tiene un pésimo desempeño como empresa, sus trabajos son de muy mala calidad y los servicios ofrecidos son todavía peores. Hussmann tiene un pésimo estándar de calidad y tiene muchos vicios ocultos en sus trabajos, desde que empezaron a supervisarse a si mismos, Personal de Instalaciones de Hussmann ha entregado equipos en condiciones deplorables, engañan al cliente para que crea que es culpa suya, no hacen validas las garantías, y se esperan hasta que vence el periodo de garantía para que el cliente no pueda reclamar la mala calidad de su producto, no se hacen responsables por practicas ambientales, tiran refrigerante al ambiente, aun cuando presumen sus estándares ecológicos, en realidad Hussmann Infrisa no los cumple, conozco su trabajo de primera mano, y en cuanto a las instalaciones que ofrece son muy distintas a la realidad, toda la empresa tienen muy mal trato al cliente y pésima actitud de servicio.


Su gente de servicios es todavía peor, ofrecen pólizas de mantenimiento, a cadenas de autoservicio, e incluso pólizas de seguro para el pago de merma, la realidad es que nunca se hacen responsables de sus fallas, los "Técnicos en Refrigeración" que mandan a las unidades, NO SABEN NADA, los trabajadores no sirven ni para lavar, cada vez que llegan dejan el equipo mal, dejan fugas, y nunca son responsables de su mala calidad, no tienen los conocimientos necesarios para trabajar con los equipos que tienen las cadenas, aun así Hussmann Presume de su gran calidad laboral, la cual no existe, su personal llega a las instalaciones del cliente sin herramienta, sin equipo de protección personal, se la pasan pidiendo prestado al personal de mantenimiento, no pueden solucionar nada, el suministro de refacciones es pésimo aun cuando es responsabilidad de hussmann suministrar las refacciones no lo hacen, tardan meses para solucionar problemas que cualquier proveedor local resuelve en menos de 2 días, hussmann tiene una presencia muy importante en las cadenas sin embargo, nadie los quiere en sus tiendas, el personal que da el servicio en las unidades es déspota y prepotente, los jefes de estos son todavía peores, nunca aceptan su responsabilidad, y siempre buscan la manera de hacer pagar al cliente, crean fugas rompiendo las tuberías para hacer que el cliente pague el refrigerante, hacen reportes alterados para no pagar las mermas, el personal es de muy poca confianza, han perpetrado robos de materiales y herramientas en las unidades.


Su corporativo si que apesta, tienen un numero de call center que nunca contesta, pasas horas queriendo reportar el mal trabajo de sus empleados, su organización es pésima, hussmann jamas manda cotizaciones, tardan meses, no surten los pedidos, aun cuando les mandas los datos y números de pedido, cuando mandan las cosas no es lo que necesitas y te hechan la culpa, cuando es su personal el que hace las requisiciones, no tienen responsable de almacén, nadie te da razón de tus pedidos, todos se hechan la culpa y nadie te soluciona nada, sus trabajadores se la pasan quejándose de que la empresa no les paga y por eso no se presentan a solucionar los problemas que ellos mismos dejan. y cuando pides solución de los jefes nadie te da la cara. en resumen


hussmann infrisa apestan como empresa y como proveedor

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