Caso 33168   4  pts.  (2 calificaciones) Cía: Infonavit11/02/10

Infonavit, congelan cuentas de usuario sin aviso previo

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Por ley Infonavit no estan autorizados a realizar una congelacion de una cuenta de ahorros sin que antes haya habido un intento de cobro o una notificacion de adeudo del cual nunca tuve conocimiento ya que tengo los recibos pagados mientras estuve laborando hasta que la empresa entro en suspension de actividades.

De todas formas segun dice la ley existe un secreto bancario y una proteccion de los ahorradores pero como es posible que lleguen a BANCO AZTECA y una cuenta de GUARDADITO que es para ahorro de alguien que no tiene muchos recursos y va poco a poco juntando algo de dinero llegan estas dependencias en combinacion con esta porqueria de BAncos y le congelen a uno una cuenta asi que para ellos no representa nada pero para uno es un ahorro por muy pequeño que sea.
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Comentarios sobre esta queja
12/02/10
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dom_zek  07
4141
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Haber si entendi, la cuenta que te congelaron es de BANCO AZTECA, y la congelo INFONAFIT???

Legalemente no se si esto sea valido, deberias asesorarte, pero no creo que sea legal, con lo que puedes proceder con una denuncia penal por robo en contra de banco azteca, ya que no te entrega el dinero que es tuyo y eso ya constituye un robo, tambien por violar el secreto bancario, ya que se supone que ellos no tienen porque proporcionar informacion de sus cuentas a terceras personas o insituciones sin autorizacion por parte del titular de la cuenta.

saludos.
13/02/10
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Señor Cobranza  09
370
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El INFONAVIT sólo puede solicitar a la CNVB que se congelen las cuentas bancarias de las empresas (personas morales), si éstas tienen adeudos o atrasos en sus pagos. Si tú eres persona física, entonces debes interponer una queja ante la Condusef y la CNVB.
25/02/11
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gdcsmdlv  / Joseph  / 11
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Tienes razón, debe mediar notificación previa para cobrarte un adeudo y las cotizaciones se las deben cobrar al patron.
Revisa { www.wix.com/profesionistas/covis } en cuestiones de INFONAVIT y créditos hipotecarios te podrían ayudar. Espero te sea de utilidad.
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