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1277

6880771

Bancomer

1183

9125503

Megacable

1147

5171782

Walmart

819

5213940

Movistar

800

4071367

Dish

724

4227310

HSBC

676

3720464

IUSACELL

580

3281328

Estafeta

575

2526693

Izzi Telecom

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Santander

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Caso 87399 5 pts. (1 calificaciones) Cía: IUSACELL05/02/14

Problemas con SMS premium IUSACELL

(Ciudad de México, Distrito Federal, )

Categoría: Telecomunicaciones & IT / Telefonía móvil

Por:

Metropolitano

34811

¿Eres la compañía afectada? Regístrate

Tengo una línea IUSACELL la cual estuvo en plan durante casi 20 años, hace aproximadamente 6 meses la migré a prepago pero desde entonces note que mi saldo se consumia rápidamente aunque no hiciera llamadas, hasta ahora que tuve tiempo me dediqué a reportar el problema a través del chat de IUSACELL,en el cual debes tener mucha paciencia para que te atiendan ya que he tardado más de una hora y media para que me atiendan, la primera vez no me dijeron que el problema es que supuestamente tengo una suscripción a SMS premuim, cosa que yo nunca me suscribí, sin embargo los mensajes no me llegan a mi celular ni aparecen en la relación de llamadas, cosa muuuuy extraña porque desconozco de que número o compañía me estan robando mi saldo, hoy nuevamente entre al chat y según van a enviar mi número a una "lista negra" para que bloquen este tipo de mensajes y dejen de robarme mi dinero. Ojalá sea cierto.