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Quejas

Visto

TELCEL

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12803369

Telmex

1305

7642624

Banamex

1282

6984965

Mercado Libre

1277

6882751

Bancomer

1183

9127631

Megacable

1147

5173550

Walmart

819

5215224

Movistar

800

4072649

Dish

724

4228482

HSBC

676

3721689

IUSACELL

580

3282474

Estafeta

575

2527397

Izzi Telecom

573

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Santander

565

3083683

Cablevisión

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24angeltavera
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19ANTI-OUTSOURCINGS
24Antitroll
24Benitokameloz
24Berenice_Villas

Caso 16940 4 pts. (1 calificaciones) Cía: IUSACELL18/12/08

IUSACELL, no cumplen

(Monterrey, Nuevo León, )

Categoría: Telecomunicaciones & IT / Telefonía móvil

Por:

jjs

28142

Respuesta del Afectado

Tengo todo este mes sin servicio de navegacion 3G Disquue por que ya quitaron los dias de internet incluido en mi paquete, pero me molesta que hagan esto con los usuarios, enserio no se crean tanto de estas compañias que publican algo luego lo modifican sin consentimiento del cliente, total hacen lo que quieren, por que creen que IUSACELL no retiene tanto a sus clientes pues por su Pesimo Servicio..!!! IUSACELL BOLA DE RATEROS

Walmart abusivos

Edelnor, inaudito

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Compañía afectada responde:

Cecilia Fallabrino - Cecilia Fallabrino / E-mail: ateclientes@iusacell.com.mx06/01/09

Sr. (a) JJS:
Mi nombre es Cecilia Fallabrino, soy la Directora de Servicio a Clientes de Iusacell.
Leí su comentario donde menciona que tiene algunas dudas respecto a los servicios que tiene o no su plan. Con gusto le haremos la aclaración correspondiente, para lo que necesitamos sus datos, nombre completo, correo electrónico y número de teléfono, haremos una revisión de su Plan. Mi correo electrónico es: ateclientes@iusacell.com.mx, en Asunto ingrese el número de caso y la página donde fue publicado.
En espera de su información. Atentamente
Cecilia Fallabrino.

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