IZZI Saltillo Coahuila un mugrero de servicio
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Compañía afectada responde:
Hola buena noche
De antemano una disculpa por los inconvenientes presentados al momento de tu contratación,izzi esta en constantes cambios con el fin de mejorar tanto el servicio como la atención brindada ,espero nos des la oportunidad de cambiar la imagen que tienes de nuestro servicio,para ello te brindo el correo oficial atencionalcliente@izzi.mx donde puedes contactarnos y con mucho gusto te brindaremos nuestro apoyo.
Te deseo una excelente noche. ¡Saludos!
De antemano una disculpa por los inconvenientes presentados al momento de tu contratación,izzi esta en constantes cambios con el fin de mejorar tanto el servicio como la atención brindada ,espero nos des la oportunidad de cambiar la imagen que tienes de nuestro servicio,para ello te brindo el correo oficial atencionalcliente@izzi.mx donde puedes contactarnos y con mucho gusto te brindaremos nuestro apoyo.
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Comentarios sobre esta queja
y siguen sumandose las quejas contra esta empresa que de prometer ser una alternativa real y una fuerte competencia se ha vuelto un dolor de cabeza para mucha gente.
Asi es una compañia tan incumplida los plazos que ellos quieren, las reglas que ellos imponen, te pueden cancelar y postergar las visitas las veces que quieran, pero atrasate tantito tu y veras.
es verdad!!! yo es la segunda vez que intento contratar izzi para mi casa, y son puros corajes, para empezar las personas que prestan el servicio en linea son muy poco profesionales y después de hacerte perder mucho tiempo y pedirte miles de requisitos te dicen que tu domicilio no aparece en su sistema y que no puedes contratar....ni siquiera saben a donde puedo acudir a hacer el tramite personalmente... muy mal servicio. Apestan!!!
Y esperen a "recibir" el "servicio" para saber que es un verdadero dolor de cabeza, con sus constantes fallas, cobros indebidos, llamadas maratónicas al Call Center y sin sentido.
Pues yo contrate IZZI hace algunos 5 meses y creeras que si batalle algo de inicio, porque el vendedor no dio de alta mis datos, tuve que darlos de alta de nuevo por telefono. Pero fuera de eso un servicio aceptable, muy rapido y se ha caido en contadas ocasiones. Pues no te dire es la maravilla, pero bueno, eso si es pesimo, que te traigan con mentiras. Saludos y espero encuentres otra mejor opcion para tu zona...
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