Izzi Telecom apesta!
Lo unico que queda es ir a Profeco, pero bueno honestamente el servicio seguirá siendo malo.
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Compañía afectada responde:
Muy buenas tardes.
Lamentamos mucho la experiencia que tuviste, nos queda clara tu molestia y es por ello que día con día trabajamos para que nuestros clientes reciban el servicio contratado.
Te invitamos a contactarte en nuestro correo oficial atencionalcliente@izzi.mx estamos para atenderte las 24 horas del día para resolver cualquier situación relacionada a tu servicio.
Excelente tarde. ¡Saludos!
Lamentamos mucho la experiencia que tuviste, nos queda clara tu molestia y es por ello que día con día trabajamos para que nuestros clientes reciban el servicio contratado.
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Excelente tarde. ¡Saludos!
Comentarios sobre esta queja
Totalmente de acuerdo contigo, PESIMO servicio, PESIMA atención a cliente, a mala hora Izzi adquirió telecable ,todos los días tengo que estar llamando para que me solucionen fallas en mis servicios, y lo único que hacen los de soporte técnico es agendarte visita de un técnico a tu domicilio que tarda hasta 6 o 7 días en llegar.
si vas a algún atención a cliente hay cientos de personas haciendo fila y solo 1 o 2 personas atendiendo sin ningún orden.
si vas a algún atención a cliente hay cientos de personas haciendo fila y solo 1 o 2 personas atendiendo sin ningún orden.
Pues yo estoy agusto con AXTEL, claro que he tenido desacuerdos temporales, pero en general estoy bien.
Yo tengo axtel y me llega a 203, de bajada y subida, baje a 20 por el precio
desde que vi los 200MB me sorprendio las descargas que hace axtel en segundos una app de 2GB me la descargo en 5 segundos y quise probar mas axtel, y descargue varias apps pesadas y en lo que contaba 1 ya se estaba instalando y seguia con la otra
subir desde que vi los 200MB me sorprendio las descargas que hace axtel en segundos una app de 2GB me la descargo en 5 segundos y quise probar mas axtel, y descargue varias apps pesadas y en lo que contaba 1 ya se estaba instalando y seguia con la otra
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